
Ferramenta cada vez mais usada por diversas áreas do mundo do trabalho, o ChatGPT é visto pelo CEO da TinyBuild como uma forma de analisar os comportamentos de seus funcionários. Segundo uma apresentação feita por Alex Nichiporchik na conferência Develop:Brighton, a intenção é usar a ferramenta para detectar padrões que possam indicar que uma pessoa está demonstrando sintomas de burnout.
No entanto, quem assistiu à apresentação aponta que, embora envolta em uma suposta preocupação legítima, a ideia do executivo pode não estar partindo do melhor lugar possível. Isso porque, além das preocupações sobre trabalho excessivo, Nichiporchik também demonstrou que quer saber quem “fala demais sobre si mesmo”.
Conveniently this thread forgets to put the context of the previous slide which is this one.
This is not about identifying problematic employees, it’s about giving HR tools to identify and prevent burnout of people.
Taken out of context of the presentation itself. https://t.co/U0nWIpgscJ pic.twitter.com/kxqfVsh31v
— Alex Nichiporchik (@aNichiporchik) July 14, 2023
Segundo o CEO da TinyBuild, sua intenção é transferir comunicações feitas pelo Slack, Zoom e por gerenciadores de tarefas para o ChatGPT, que poderia identificar padrões dentro delas. A partir disso, a ferramenta de inteligência artificial supostamente poderia “identificar pessoas potencialmente prejudiciais dentro do time”.
TinyBuild diz que a ideia é “um experimento de pensamento”
Em uma mensagem enviada ao Kotaku, Nichiporchik afirmou que a parte da apresentação que chamou atenção é puramente hipotética e que a TinyBuild não está vigiando seus funcionários. “Eu falei sobre um momento em que estávamos no meio de uma situação crítica em um estúdio em que um dos funcionários estava esgotado, e conseguimos intervir rapidamente e encontrar uma solução”, explicou.
Ao mesmo tempo, o executivo é conhecido por não gostar de pessoas que usam muito as palavras “mim” e “eu” em suas comunicações. Ele também descreve na apresentação desenvolvedores que falam muito em reuniões como “Vampiros de Tempo”, afirmando que discussões poderiam ser muito mais curtas caso eles não fizessem mais parte das equipes da publicadora.
A great and horrific example of how using AI uncritically has those in power taking it at face value and internalizing its biases. It’s not lost on me that we see an increasing amount of employee surveillance tech in an industries hostile towards unionizing https://t.co/qMluxaKT2w
— mattie (@thotxcouture) July 14, 2023
O CEO da TinyBuild também sugere que o ChatGPT poderia ser usado para identificar pessoas que não são mencionadas em comunicações e, supostamente, “estariam perto do burnout”. As ideias expostas não foram muito bem recebidas pela comunidade de desenvolvedores, que as descreveram como algo bastante problemático.
“Um grande e terrível exemplo de como o uso acrítico da IA faz com que aqueles que estão no poder a aceitem pelo valor de face e internalizem seus preconceitos”, comentou Mattie Brice, professora associada da UC Santa Cruz. “O fato de eles permitirem que uma ferramenta sem nenhum entendimento real do contexto diga em voz alta que as pessoas que estão esgotadas são as que são tóxicas é impressionante. E quem queimou esses funcionários em primeiro lugar?”.

humanos vs máquinas
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Fonte: Kotaku
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