Nintendo estaria reembolsando jogadores por Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition; entenda

Jogadores de Xenoblade Chronicles X: Definitive Edition estão relatando insatisfação com o pacote de melhoria pago para Nintendo Switch 2, lançado na última semana. Vídeos e posts em fóruns como o Reddit apontam que a versão atualizada apresenta problemas de textura e técnicas de upscaling que comprometem a qualidade da imagem, em alguns casos pior do que a versão original sem o upgrade.

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De acordo com relatos, a Nintendo teria atendido pedidos de reembolso de jogadores que solicitaram o dinheiro de volta. O usuário tamodolo, no subreddit dedicado à série, detalhou o processo:

“Pedi o reembolso dizendo que a qualidade de imagem da versão atualizada é pior que a do jogo original. Disseram que normalmente não reembolsam jogos digitais, mas que poderiam neste caso após analisarem o problema. Isso levou cerca de um minuto e meio,” disse o usuário.

O jogador descreveu os problemas percebidos: “A imagem parece mais nítida no início, mas depois começa a se deteriorar. Texturas em longa distância parecem ter recebido um filtro de convolução. A impressão geral é que o jogo é Full HD upscalado com filtros agressivos, não uma resolução nativa alta. Joguei a versão do Wii U em 4K nativo usando Cemu, e aquela versão é incrível. Esperava que a Nintendo fizesse isso para a edição do Switch 2, mas isso é pior do que qualquer atualização gratuita que lançaram até agora.”

O usuário incentivou outros jogadores a solicitarem reembolso para comunicar à Nintendo que a qualidade do produto não é aceitável. “Deixei claro que se a Nintendo corrigir o problema, compraria novamente.”

Fonte: My Nintendo News

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